KVKK AYDINLATMA METNİ

1\. SÜREÇLERE GÖRE İŞLENEN VERİLERİNİZ

A.WEB SİTESİ VE MOBİL UYGULAMA

Web Sitemizi Ziyaret Ediyorsanız veya Mobil Uygulamamızı Kullanıyorsanız İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri CAMPINWAY web sitesini veya mobil uygulamasını kullanımınız sebebiyle VAYUPAN BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LTD: ŞTİ. olarak tarafınıza ait bazı kişisel verileri elde ederiz. Bu kapsamda; Web Sitesi Trafik Bilgileriniz, İşlem Güvenliği (Bağlantı Zamanı, Ziyaret Edilen Sayfa, IP Adresi gibi)

• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi ile Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla

- KVKK 5/2a’da belirtilen Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi Sebebiyle

- 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun'daki Yer Sağlayıcının Sorumluluğu’na (Madde 4’e) istinaden işlenmektedir.

Bunların yanında çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel verileriniz ile ilgili bilgilendirmeye Çerezlerle İşlenen Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma Metni’nden (Çerez Aydınlatması) erişebilirsiniz.

CAMPINWAY mobil uygulamasını kullanımınız halinde yukarıdakilerden farklı olarak İşlem Güvenliği (Mobil cihaz bilgileri, Arıza ve performans tanıları) bilgileriniz

• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi amacıyla

- KVKK Md.5/2f'deki ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle işlenmektedir.

B. ÜYELİK SÜREÇLERİ

Üye Oluyorsanız

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

CAMPINWAY’in bazı hizmetlerinden faydalanabilmek için üye olmanız gerekmemektedir. Üye olmak istemeniz halinde kişisel verileriniz işlenir. Bu bağlamda üyelik sırasında ve daha sonra yaptığınız işlemler sırasında işlenen;

Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Hukuki İşlem ve Pazarlama kategorilerindeki kişisel verileriniz;

• Bilgi güvenliği, Hizmet satış, operasyon, satış sonrası destek, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/ şikayet takibi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme ve saklama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla

- KVKK Md.5/2 a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi

c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebepleriyle

- Sizinle akdedilen/akdedilecek olan Üyelik Sözleşmesine istinaden işlenip üyelik süresince ve üyelik sona ermesinden itibaren saklama ve imha politikamızda belirtilen süre kadar saklanır.

Kimlik (ad soyad, üyelik numarası, TC kimlik numarası, Cinsiyet), iletişim (telefon numarası, e-posta, adres), müşteri işlem ve Pazarlama (alışverişlerinizin geçmişi bilgileri, tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, kazanmış olduğunuz puanlar, anket, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler) kategorilerindeki verileriniz CAMPINWAY üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek, üyeliğinizin adınıza tanımlanabilmesi, CAMPINWAY uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek, kampanyalarından faydalanmanızı sağlamak, size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, CAMPINWAY bilgilendirmeleri yapabilmek, tarafınızca kazanılan puanları kullanmanızı ve sorgulayabilmenizi sağlamak amaçlarıyla, CAMPINWAY Üyeliği süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” ve 6698 sayılı yasanın Kişisel Verileri İşleme Şartları başlıklı 5/1 maddesi kapsamında vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. ULAŞABİLİRSİNİZ.

C. ALIŞVERİŞ SÜREÇLERİ

CAMPINWAY’de Kamp Yeri rezervasyonu işleminizi üyelik olmadan da gerçekleştirebilirsiniz. Bazı durumlarda tur şirketlerinin planlama yapabilmesi amacıyla web sitesi üzerinden satış yapılmamakta, çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz beklenmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kamp Yeri Rezervasyonu Aramalarınızda; aramanıza ilişkin kimlik, iletişim, Hukuki İşlem, Müşteri İşlem(Rezervasyon Bilgileri), işitsel kayıt kategorilerindeki kişisel verileriniz;

Kamp Yeri Rezervasyonu Satın Alımlarınızda; alım işleminize ilişkin Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans kategorilerindeki kişisel verileriniz;

Mesafeli Sözleşmeniz ve Ön Bilgilendirme Formuna İlişkin; Kimlik (Ad, Soyad, TC kimlik Numarası, Cinsiyet), İletişim (Adres, E-Posta Adresi, Telefon), Müşteri İşlem (Rezervasyon Zamanı, Rezervasyon Bilgilerivb), kişisel verileriniz;

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi Mal/Hizmet satış, operasyon, satış sonrası destek, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/ şikayet takibi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme ve saklama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
• KVKK Md.5/2c'de düzenlenen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebepleriyle

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndaki Kalıcı Veri Saklayıcısı İle Bildirim Yükümlülüğü'ne (Madde 6\) istinaden işlenmekte ve tarafınıza iletilmektedir.

Yukarıda kategori olarak belirtilen kişisel veriler, Sizinle akdedilen/akdedilecek olan Üyelik Sözleşmesine ve/ veya Kamp Yeri Rezervasyon Sözleşmesine istinaden işlenmekte ve konaklamak istediğiniz otel/konaklama tesisi ile paylaşılmakta ve üye değilseniz satış işleminin tamamlanmasından sonra, üyeliğiniz var ise üyeliğinizin sona ermesinden itibaren saklama ve imha politikamızda belirtilen süre kadar saklanmakta ve süre sonunda imha edilmektedir.

D. ÖDEME VE FATURALANDIRMA SÜREÇLERİ

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

CAMPINWAY web sitesi ve mobil uygulaması üzerinde kredi kartınızla yapacağınız tüm işlemleriniz GeotrustRapidSSL sertifikasıyla güvence altına alınmıştır. Kart bilgileriniz 2048 bit koruma ile şifrelenerek iletilmektedir.

Kredi Kartı ile Ödeme: CAMPINWAY üzerinden gerçekleştirdiğiniz ödeme işlemi için girdiğiniz kredi kartı bilgilerinizi içeren Kimlik (Ad, Soyad), Finans (Kredi Kart Numarası, Kredi Kartı Son Kullanım Tarihi, Kredi Kartı Güvenlik Numarası, Ödeme Şekli), Müşteri İşlem (Ücret, İşlem Açıklaması, İşlem Zamanı, İşlem Numarası, Onay Numarası) kategorilerindeki kişisel verileriniz;

Havale/EFT ile Ödeme: Ödemenizi havale/EFT yoluyla gerçekleştiriyorsanız, Kimlik (Ad, Soyad), İletişim (E-Posta Adresi, Telefon Numarası,), Müşteri İşlem (Rezervasyon Numarası ) kategorilerindeki kişisel verileriniz;

Fatura Düzenlenmesi: Satın aldığınız ürün veya hizmetler sebebiyle tarafınıza fatura düzenlenmesi talep edilmişse, Kimlik (Ad, Soyad ve T.C. Kimlik No), İletişim (Adres ) Finans (Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik No) Müşteri İşlem kategorilerindeki kişisel verileriniz;

• Mal/Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun olması ile finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi Mal/Hizmet satış, operasyon, satış sonrası destek, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/ şikayet takibi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme ve saklama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
• KVKK Md.5/2 a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi

c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebepleriyle işlenmektedir.

Yukarıda kategori olarak belirtilen kişisel veriler, Sizinle akdedilen sözleşme kapsamında işlenmekte ve akabinde ilgili ödeme kuruluşu ve banka ile, Vergi Usul Kanunu (kanun No: 213)'ndaki Fatura Ve İrsaliye Düzenleme Zorunluluğu'na (Md. 230/1 5\. bent ve Md.232/1) istinaden işlenmekte, Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (sıra No:433)'ndaki E-arşiv Fatura Düzenleme Zorunluluğu'na (Madde 3/b) istinaden E-fatura entegratör firma ve GİB ile paylaşılmakta ve üye değilseniz satış işleminin tamamlanmasından sonra, üyeliğiniz var ise üyeliğinizin sona ermesinden itibaren saklama ve imha politikamızda belirtilen süre kadar saklanmakta ve süre sonunda imha edilmektedir.

E. İŞLEM VE ELEKTRONİK TİCARET KAYITLARINI SAKLAMA SÜREÇLERİ

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

CAMPINWAY web sitesi ve mobil uygulaması üzerinde gerçekleştirdiğiniz işlemlerin log (iz) kayıtları, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve saklama amaçlarıyla KVKK Md.5/2f'deki ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle işlenmektedir.

CAMPINWAY üzerinde gerçekleştirdiğiniz elektronik ticaret işlemine ilişkin işbu aydınlatma metninde açıklanan kişisel verileriniz;

• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla

- KVKK Md.5/2ç’deki veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması ve e'deki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebepleriyle işlenmektedir.

Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcılar İle Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik'deki Elektronik Kayıtları Saklanma Yükümlülüğü'ne (Madde 11/2) istinaden saklanmaktadır.

Ayrıca belirtilen faaliyetlere ilişkin kişisel veriler CAMPINWAY üzerinden satın aldığınız hizmetler ile imzaladığınız sözleşmelere ilişkin kayıtlar, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ve saklama ve imha politikamızda belirtilen süre kadar saklanmakta ve süre sonunda imha edilmektedir.

F. İLETİŞİM VE PAZARLAMA SÜREÇLERİ

CAMPINWAY web sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan Memnuniyet/Şikayet/Öneri İstek formu, KEP adresi, e-posta ve diğer kanallar ile bize bildirdiğiniz konu, talep ve şikayetler, kimlik ve iletişim bilgileriniz ile birlikte;

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetim süreçleri, müşteri menuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama çalışmalarının yürütülmesi, reklam/ kampanya/ promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün/ hizmet Pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, talep / şikayetlerin takibi ve saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla

- KVKK Md.5/1: Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.

- KVKK Md.5/2e'deki bir hakkın tesisi kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ile KVKK Md.5/2f'deki ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması sebepleriyle ve

- 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti alımına ilişkin bir onayı dahilinde işlenmektedir.

• Verdiğiniz açık rızayı her zaman geri alabilirsiniz.
• İletişim onayı vermeniz takdirde bu onaya ilişkin kimlik, iletişim ve onay bilgileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla KVKK Md.5/2ç'deki veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması sebebiyle Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik Md.7’ye istinaden İYS aracılığıyla Ticaret Bakanlığına bildirilmektedir.
• Daha önce verdiğiniz iletişim onaylarını iys.org.tr adresinden veya campinway.com üyesiyseniz profilinizden yönetebilirsiniz.

G. ÇAĞRI MERKEZİ

CAMPINWAY çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz halinde işlenen ad, soyad, telefon numarası ve ses kaydı bilgileriniz; iletişim faaliyetlerinin, satış sonrası destek süreçlerinin, müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ve talep / şikayetlerin takibi amaçlarıyla, KVKK’nın 5\. maddesinde öngörülen, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebepleriyle işlenmektedir.

H. WHATSAPP İLETİŞİMİ

CAMPINWAY ile Whatsapp üzerinden iletişime geçmek isterseniz kimlik ve iletişim bilgileriniz, Uygulama Üzerinden İletişim Sağlanması, Talep/Şikayetlerin Takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla ve Whatsapp verilerinin yurt dışında bulunması sebebiyle kişisel verileriniz yalnızca KVKK Md.9/1'de düzenlenen yurt dışına kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin açık rızanızın bulunması durumunda işlenir ve Whatsapp LLC’ye aktarılır.

2\. KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz campinway.com web sitesi ve CAMPINWAY mobil uygulaması üzerinden dijital ortamlarda otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir. Fiziki olarak ilettiğiniz belgeler otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir. Bu elde etme işlemleri, web sitesine girmeniz, formları doldurmanız ya da fiziki evrakları posta veya sair yöntemlerle bize iletmeniz gibi yöntemlerle gerçekleşir.

Otomatik veri işleme, bilgisayar, telefon gibi işlemci sahibi cihazlar tarafından yerine getirilen, yazılım veya donanım özellikleri aracılığıyla önceden hazırlanan algoritmalar kapsamında insan müdahalesi olmadan kendiliğinden gerçekleşen işleme faaliyetidir. Kısmen otomatik veri işleme ise insan etkisi bulunan ancak yine bilgisayar gibi işlemci sahibi cihazlar vasıtası ile kişisel veri işleme faaliyetidir. Otomatik olmayan yöntemlerle işlenen kişisel verilerinizden yalnızca bir veri kayıt sisteminin parçası olanlar Kanun kapsamında kişisel veri işleme olarak değerlendirilir.

3\. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Şirketimiz kişisel verilerinizi Kanun’da yer alan temel ilkeler ile Kanun’un 8’inci ve 9’uncu maddesine uygun olarak; hizmetlerimizi sunabilmek, Şirketimize iletmiş olduğunuz taleplerinizi cevaplandırmak, sonuçlandırmak, sizlerle iletişime geçmek, talebiniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimiz konusunda bilgilendirilmeniz amacıyla hizmetlerinden yararlandığımız veya iş birliği içinde olduğumuz tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla; ya da düzenleyici denetleyici kurumlar ve kanunen yetkilendirilmiş resmi merciler ve gerçek kişiler gibi üçüncü kişilerle paylaşabilmekte, Kanun’un öngördüğü şekilde yurtiçine ve Kanun’un 9\. maddesinde yer alan koşullar kapsamında açık rızanıza bağlı olarak bulut bilişim teknolojisinden yararlanmak amacıyla yurtdışına aktarılabilmektedir. Şirketimiz kişisel verileriniz aktarılması sürecinde Kanun’un 8’inci ve 9’uncu maddelerine uygun hareket etmekte ve verilerinizin gerektiği şekilde korunması için gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• Üçüncü parti çerez sağlayıcılara, çerezler vasıtası ile işlenen web sitesindeki hareketleriniz, seçimleriniz ve tercihlerinize ilişkin bazı bilgiler aktarılabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Aydınlatması’nı inceleyebilirsiniz.
• Yurt dışında bulunan bir konaklama tesisinden hizmet almak istemeniz halinde, işleme amaçları belirtilen kişisel verileriniz, KVKK Md.9/1'de düzenlenen yurt dışına kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin açık rızanızın bulunması şartına istinaden; yurt dışında bulunan otel/konaklama tesisi ile paylaşılmaktadır.
• Rezervasyonunuza ilişkin kişisel verileriniz, rezervasyon bilgilerinin bildirilmesi ve konaklamanızı gerçekleştirebilmeniz amacıyla konaklama tesisine aktarılır. Konaklama tesisinin yurt dışında olması halinde belirtilen kişisel verileriniz açık rızanıza istinaden yurt dışındaki konaklama tesisine aktarılır.
• Kişisel verileriniz Kamp Yeri Rezervasyon Sözleşmesine istinaden işlenmekte ve hizmetten faydalanabilmeniz amacıyla ilgili tur firması ile paylaşılmaktadır. Ayrıca yurt dışında bulunan bir tur firmasından hizmet almak istemeniz halinde, aynı amaçlarla işlenen kişisel verileriniz, KVKK Md.9/1'de düzenlenen yurt dışına kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin açık rızanızın bulunması şartına istinaden yurt dışında bulunan tur firması ile paylaşılmaktadır.
• Kredi kartı bilgileriniz ile ödemeye ilişkin kişisel verileriniz ödemenin alınabilmesi amacıyla ödeme hizmet sağlayıcı tedarikçilerimiz ve bankaya aktarılmaktadır.
• Ödemenizi havale/EFT yoluyla gerçekleştiriyorsanız, ödemeniz ile ilgili bilgiler, ödemenin alınabilmesi amacıyla zorunlu olarak banka ile paylaşılmaktadır.
• Fatura bilgileriniz mevzuat gereği yetkili kurumlara bilgi verilmesi gerektiğinden entegratör firma aracılığı ile T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı’na aktarılmaktadır.
• Kişisel verileriniz, aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında kişisel verileriniz, güvenli şekilde barındırılması ve yedeklenmesi amacıyla veri saklama tedarikçilerimize aktarılmaktadır.

4\. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

İlgili kişiler kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için öncelikle veri sorumlusuna başvurmak zorundadırlar. Kanunun 14'üncü maddesine göre Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na doğrudan şikâyette bulunulamaz.

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, Kanun’un “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11\. maddesi uyarınca aşağıda yer alan haklara sahiptirler:

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,

8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin talepleriniz, işbu aydınlatma metninde düzenlenen yöntemlerle veri sorumlusuna iletmeniz durumunda talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak; Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde veri sorumlusu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler; aydınlatma metninde belirtilen haklarına ilişkin taleplerini, kimliklerini tespit edecek bilgi ve belgelerle ve aşağıda belirtilen yöntemlerle veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Başvuru Formunu doldurup imzalayarak Şirketimize ücretsiz olarak iletebilecektir.

5\. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU YÖNTEMİ

Başvurunuzu;

• Hamidiye Mah. Akademi Sk. No26/10 Kağıthane/İstanbul adresine yazılı olarak;
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresinizi kullanarak vayupanbilisimhizmet@hs01.kep.tr KEP adresine;
• Veya sistemlerimizde size ait görünen e-posta adresinizi kullanarak info@campinway.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.

Başvurunuzda;

• Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
• Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Başvurunuz otuz gün içinde sonuçlandırılarak (i) Kabul edilip talebiniz ile ilgili tarafınıza bilgi verilebilir veya (ii) Gerekçesi açıklanarak reddedilebilir.

AÇIK RIZA BİLGİLENDİRME

##### CAMPINWAY AÇIK RIZA METNİ

CAMPINWAY tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ilgili hükümlerine uygun olarak sunulan Kişisel Veriler Aydınlatma Metni çerçevesinde; CAMPINWAY ile paylaştığım kişisel verilerimin; güvenli bir şekilde depolanması, ürün ve hizmetlerini en iyi şekilde sunabilmesi, platform üzerindeki işlemlerin ve operasyonların kesintisiz ve güvenilir bir şekilde yönetilmesi, depolama, arşivleme amaçlarıyla sunucuları ve şirket merkezleri yurtdışında bulunan bulut bilişim şirketlerine iletilmesine AÇIK RIZA VERİYORUM.

##### WHATSAPP DESTEK HATTI İÇİN YURTDIŞINA AKTARIM AÇIK RIZA BEYANI

Whatsapp destek hattını kullanan müşterilerimizin KİMLİK VE İLETİŞİM KATEGORİLERİNDEKİ kişisel verilerin Aydınlatma Metni belirtilen, Uygulama Üzerinden İletişim Sağlanması, Talep/Şikayetlerin Takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak sunucusu yurtdışında olan hizmet sağlayıcısı Whatsapp’ın kullanılması sebebiyle yurtdışı aktarımına konu olmaktadır. Söz konusu aktarım için verdiğiniz açık rızayı her zaman geri alabilirsiniz. CAMPINWAY’in Şirket kurumsal WhatsApp hesabı ile gerçekleştirdiğim görüşmeler kapsamında elde edilen kişisel verilerimin yurtdışı konumlu WhatsApp Platformu'na ve Meta Platforms Inc.’a aktarılmasına AÇIK RIZA VERİYORUM.

VAYUPAN BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LTD: ŞTİ. kimliğinizi doğrulama hakkını saklı tutar.

Başvuru sırasında uyulması gereken usul kuralları ve daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumunun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”inden ulaşabilirsiniz.